Política de Privacidade — Eclipse

A Eclipse valoriza a privacidade e trata dados pessoais com seriedade, discrição e respeito.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e, quando necessário, compartilhamos dados pessoais quando você acessa o site eclipse.dondigital.com.br ou entra em contato conosco por nossos canais oficiais.

Ao navegar neste site ou interagir com nossos canais, você declara que leu e compreendeu as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A Eclipse é uma consultoria privada especializada em compatibilidade humana, atuando desde 1991 na condução de conexões construídas com sensibilidade, método e discrição.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, você pode entrar em contato conosco por meio dos canais abaixo:

E-mail: contato@eclipse.com.br
WhatsApp: +55 11 9 4486 2459

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados pessoais nas seguintes situações:

Informações fornecidas diretamente por você
Quando você preenche formulários no site ou entra em contato conosco, podemos receber dados como nome, e-mail, telefone e quaisquer informações que você decidir compartilhar em sua mensagem.

Comunicação por e-mail ou WhatsApp
Ao entrar em contato por esses canais, podemos registrar dados de contato e o conteúdo das conversas para fins de atendimento e acompanhamento.

Dados de navegação
Quando você acessa o site, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo ou navegador, páginas visitadas, data e horário de acesso, cookies e identificadores de navegação.

Como parte do trabalho da Eclipse, algumas pessoas optam por compartilhar informações mais pessoais sobre suas histórias, valores ou momento de vida. Em geral, não solicitamos dados sensíveis por formulários públicos; caso essas informações sejam fornecidas espontaneamente, elas serão tratadas com sigilo e responsabilidade.

3. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados são utilizados apenas quando necessários e para finalidades legítimas, como:

• Responder contatos, dúvidas e solicitações.
• Manter comunicação com você por e-mail ou WhatsApp.
• Avaliar a pertinência de um possível atendimento ou consulta.
• Aprimorar o funcionamento, desempenho e segurança do site.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

4. Bases legais para tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais pela Eclipse pode ocorrer com base nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), incluindo: [web:1]

• Consentimento do titular, quando aplicável. [web:1]
• Procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato ou execução contratual. [web:1]
• Legítimo interesse, especialmente para comunicação, melhoria dos serviços e segurança. [web:1]
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. [web:1]

Sempre buscamos respeitar os direitos, expectativas e a privacidade dos titulares de dados. [web:1]

5. Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do site.
• Analisar navegação e desempenho.
• Lembrar preferências de navegação, quando aplicável.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Caso os cookies sejam bloqueados, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.

Quando aplicável, ferramentas de análise ou tecnologias de terceiros (como serviços de métricas ou pixels) podem coletar identificadores e dados de navegação para fins estatísticos e de desempenho.

6. Compartilhamento de dados

A Eclipse não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento de dados pode ocorrer apenas quando necessário, com:

• Fornecedores e prestadores de serviços que apoiam o funcionamento do site ou das comunicações (como hospedagem, e-mail, automação ou ferramentas de análise), sempre sob obrigações de confidencialidade.
• Autoridades públicas ou órgãos competentes, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição válida.

7. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Eclipse podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, buscamos adotar medidas adequadas para garantir que o tratamento ocorra com níveis apropriados de segurança e proteção de dados, conforme previsto pela LGPD. [web:1]

8. Período de armazenamento dos dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

• O período de relacionamento ou atendimento.
• Prazos legais ou regulatórios aplicáveis.
• Necessidades legítimas de registro e segurança.

Quando possível, os dados podem ser eliminados, anonimizados ou bloqueados após o término dessas finalidades.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

Apesar dos esforços contínuos para manter altos padrões de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, buscamos constantemente aprimorar nossas práticas de proteção e resposta a incidentes.

10. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: [web:1]

• Confirmação da existência de tratamento de dados. [web:1]
• Acesso aos seus dados pessoais. [web:1]
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. [web:1]
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma irregular. [web:1]
• Portabilidade dos dados, quando aplicável. [web:1]
• Informações sobre compartilhamentos realizados. [web:1]
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal. [web:1]
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável. [web:1]

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:

contato@eclipse.com.br

11. Conteúdo enviado por você

Informações, mensagens ou documentos enviados por formulários, e-mail ou WhatsApp são tratados com confidencialidade e utilizados apenas para as finalidades relacionadas ao seu contato ou atendimento.

Recomendamos evitar o envio de dados excessivos ou altamente sensíveis em canais públicos quando não forem necessários.

12. Links para sites externos

O site pode conter links para páginas de terceiros. A Eclipse não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites.

Sempre recomendamos a leitura das políticas de privacidade específicas ao acessar plataformas externas.

13. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, no funcionamento do site ou em requisitos legais.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Data da última atualização: 05 de março de 2026.